掌上电力2019app官方

掌上电力2019app官方是一款生活服务的软件，这款软件以及遍布了世界各地，在这款软件当中能够给广大用户一个自动充值办理缴费的平台，为广大用户提供了一个优质办理快速通的一键万能掌上软件，有需要画可以下载起来使用一下哦。

软件介绍

“掌上电力2019”是国家电网有限公司新改版的手机客户端(目前仅限浙江地区用户使用)。

软件亮点

作为国家电网官方线上服务的统一入口，向客户提供了购电、查询、办电、电动汽车购买、找桩充电、光伏新装、光伏签约、智能节能商品在线销售、用能分析、能效诊断等服务。全新推出了 “住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景。

为客户提供互动化、智能化、多元化的电力综合服务，满足不同客户全方位、个性化的电力服务需求。

软件功能

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

(1)电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。

(2)交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。

(3)电费余额查询：可查看当前电费余额情况。

3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点;定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

软件特色

住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

新能源场景，初期主要服务于光伏客户。提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。"

软件特性

1、增加微信支付功能;

2、电子发票跳转功能;

3、增加APP主题变更;

4、二维码识别优化。

软件测评